配送・送料について

宅急便コンパクト

【全国一律500円・日時指定可】
専用BOXに入れて発送日より翌日以降（日時・時間指定可）に手渡しでのお届け方法です。

お買い上げ金額10,000円(税抜)で送料無料です。
 
ネコポス
ヤマト運輸のネコポス
【全国一律300円・日時指定不可】
厚さ2,5cmまでの商品を封筒に入れて発送日より翌日〜翌々日にポスト投函でお届けする方法です。
商品によってはネコポスでお届けできないものがありますのでご了承ください。

お買い上げ金額5,000円(税抜)で送料無料です。
 
おまかせ配送
当店に配送方法をおまかせいただければ全品送料無料でお届けいたします。
こちらの方法は日時指定・代引き不可です。
予めご了承ください。 

支払い方法について

クレジット

VISA、マスタードカード、ダイナースのクレジットカードがご利用可能です。
一括払いのみとなっております。
各クレジットカード会社が契約した、決済代行会社がお客様のカード情報の管理を行っております。
その為、当サイトではお客様のカード情報は一切取得しておりません。
決済そのもの（支払いのキャンセルや金額変更など）以外の操作はセキュリティ上、
当サイトでは出来ないものされております。

 
コンビニ
全国のコンビニエンスストアで決済可能です 
PayPay
 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
代引
送料とは別に代金引換手数料が330円(税込)が必要となります。
商品受け取り時、現金のみでのお支払いとなります。
ヤマト運輸
3万円までは【宅急便コンパクトコレクト】、3万円以上は【宅急便コレクト】にて配送させいてただきます。 
ゆうちょ振替
※振込手数料はお客さまのご負担となります。
予めご了承ください。
ご注文確認メールを受信後、7日以内にお振込みをお願いいたします。
7日を過ぎる場合は予めご連絡ください。
7日を過ぎても入金確認が取れない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。 

返品について

返品期限
【商品の不具合による返品】
初期の商品不良・破損がございました場合、すぐに対応させていただきます。
新しい商品がございましたら交換、無い場合は返品でのご対応となります。
商品到着後、7日以内にご連絡をお願いいたします。

【お客様ご都合による返品】
お取り置き・発送前の商品のキャンセルは受け付けておりません。
ご購入後のイメージ違いなどお客様ご都合でのご返品をご希望の場合、返品は未使用の商品・商品到着後7日以内にご連絡いただきましたご注文に限ります。
ご連絡の際は注文日時、お名前、理由の記載も必ずお願いいたします。
※理由によってはお受けできない場合もございますのでご了承ください。

下記の商品が返送された場合はご返品をお受け出来かねますのでご注意ください。
(着払いにて再度ご返送させていただきます)
・ご使用になられた商品
・ご試着等により汚れや破損のある商品

【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

【返金について】
商品代金より所定の手数料を引いた金額
※下記に詳細をご確認ください。

【返品送料】
お客様ご負担

※ご返品商品を除いたお手元にある商品が送料無料対象金額では無くなった場合は最初に無料でお届けした送料はお客様ご負担となります。
送料無料キャンペーンにてご購入いただいた商品のご返品の場合、弊社より発送時の送料をお客様のご負担となります。

お買い上げ時に付与させていただいたポイントはご返品後、差し引かせていただきます。

返品商品到着後、翌日〜3日以内(土日祝除く)にご返金完了いたします。 
返品送料
【商品の不具合による返品】
弊社負担
詳細はご連絡にてお伝えいたします。

【お客様ご都合による返品】
お客様ご負担
詳細はご連絡にてお伝えいたします。 
不良品
商品到着後、1週間以内に速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社コパクラフト 
運営統括責任者名
田所　剛 
郵便番号
662-0838 
住所
兵庫県西宮市能登町4-7 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
予めご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
通常販売商品のご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
 
お支払い方法
クレジットカード決済、ゆうちょ銀行振り込み、代金引換でお支払いをしていただけます。
ゆうちょ銀行にお振込みの際、手数料がかかる場合はお客様ご負担でお願いしております。
予めご了承ください。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後、7日以内となります。 
サービス名
COPA ONLINE SHOP 
電話番号
0798-64-6155 
公開メールアドレス
copa-net@copacraft.co.jp 
ホームページアドレス
https://www.amu-nishinomiya.com/